RESENÄRSSÄKERHET
Proaktiv företagsresesäkerhet och riskhantering
Dina resenärers säkerhet är din högsta prioritet. Det är även vår.
Resesäkerhet är viktigt
Ingen affärsresa eller arbetsevenemang är framgångsrikt om du inte kan garantera att det är säkert. Du behöver ett resehanteringsföretag som är berett att upprätthålla det och reagera effektivt med en anpassad plan för hantering av reserisker.
FCM:s AI-baserade plattform, erfarna kontoansvariga och förstklassiga agentteam samverkar för att säkerställa att dina resenärer tar sig från A till B med så lite dramatik eller störningar som möjligt.
Säkerhetsfunktioner för affärsresor
som skyddar dina medarbetare
Oavsett om du hämtar rapporter, bokar resor eller kontrollerar statusen för ditt flyg, har FCM:s säkerhets- och riskstöd den precis-i-tid-funktion du behöver.
Ditt stödnätverk i en resekris
Mänsklig service kan aldrig ersättas i kristider. FCM erbjuder omfattande stöd till resenärer genom vårt globala agentnätverk, dygnet runt, alla dagar i veckan.
Proaktivt krisstöd innebär att agenter kontaktar drabbade resenärer innan de behöver söka hjälp på egen hand, oavsett om det gäller en flygavbokning eller evakuering.
Skapar säkrare affärsresor, tillsammans
FCM:s kundansvariga har den erfarenhet som krävs för att hjälpa dig att finjustera din strategi för duty of care och krishantering vid affärsresor.
Med deras stöd kan du förvänta dig krishanteringsplaner, förbättrade riskbedömningar för resor och kvartalsvisa affärsgenomgångar som reflekterar över din duty of care-strategi och ger möjligheter till förbättring.
Varför välja FCM för tjänsteresors
omsorgsskyldighet och säkerhet?
Säkerhet ska inte tas lätt på. Här är sätten FCM mäter sig.
Våra partnerskap inom reseriskhantering
Resesäkerhetsrapportering och insikter
Data är makt, särskilt när det gäller att skydda resenärer. Få tillgång till säkerhets- och riskrapporter på begäran eller granska anpassade krishanteringsrapporter direkt från vårt proaktiva och strategiska kontohanteringsteam. FCM Platforms verktyg för resespårning och kommunikation gör det enkelt att kontakta drabbade resenärer i en nödsituation.
Verkliga berättelser om säkerhetsprotokoll
i praktiken
Ditt resurscentrum för säkerhet & risk
Prata med oss om säkrare affärsresor
Om du vill förbättra säkerhetsåtgärderna för dina affärsresor, hör av dig för att lära dig hur FCM:s kombination av teknik och service kan hjälpa.
Resenär som söker akut support? Logga in på FCM Platform eller kontrollera ditt resplansmail för att få tillgång till telefonnummer.
Vanliga frågor om
resäkerhet och riskhantering
Hur spårar FCM resenärer under en resa?
FCM ger dig en livevy över varje resenär i ditt program. FCM Platform samlar resdata från flyg, hotell och marktransport i en enda karta, så att du alltid vet vem som befinner sig var. Denna resenärsspårning hämtar data från bokningar gjorda via FCM, vilket hjälper dig att snabbt lokalisera och stödja dina medarbetare vid störningar eller nödsituationer. Med hjälp av Sam får du dessutom ett AI-drivet och mer proaktivt förhållningssätt till riskhantering.
Vad händer när en resa störs?
När flyg ställs in, försenas eller omdirigeras kliver FCM:s konsulter in för att boka om och omdirigera drabbade resenärer. Support finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar, i alla tidszoner. Resenärer får uppdateringar och alternativa alternativ direkt med hjälp av Sam, medan du behåller överblicken över situationen. Detta minimerar stillestånd och håller dina medarbetare rörliga när planer förändras oväntat.
Hur hanterar FCM en kris eller ett större incident?
FCM aktiverar ett strukturerat krishanteringssvar när en större incident inträffar. Inbyggda lokala team identifierar vilka resenärer som är drabbade, kommunicerar direkt med dem och samordnar alternativ såsom ombokningar, boende eller säkra evakueringsvägar. Eftersom supporten är global och tillgänglig dygnet runt får dina resenärer hjälp var de än befinner sig och oavsett tid på dygnet.
Kan resenärer ta emot säkerhetsvarningar i realtid?
Ja. Resenärer och ditt reseteam tar emot proaktiva varningar om händelser som kan påverka en resa tack vare Sam, såsom väder, strejker, säkerhetsincidenter eller regionala restriktioner. Varningar når resenärer via FCM Platforms mobilapp, e-post eller SMS, så att rätt personer får aktuell och relevant information och kan justera sina planer innan ett litet problem blir ett allvarligt.
Hur håller FCM resenärer informerade under en nödsituation?
FCM använder direkt, tvåvägskommunikation för att nå resenärer snabbt. Du kan skicka riktade meddelanden till drabbade resenärer baserat på deras plats, och de kan svara för att bekräfta att de är säkra. Denna tydliga kommunikationslinje eliminerar gissningar, snabbar upp din respons och ger dig ett tillförlitligt register över vem som har kontaktats och bekräftats. Varningar från vår teknologi ser också till att dina resenärer är medvetna om lokala risker. Våra resekonsulter har visat sig stanna i telefon medan resenärer transporterar sig till andra hotell eller delar av en stad vid behov – det personliga omhändertagandet är oöverträffat.
Stödjer FCM globala reseprogram över flera regioner?
Ja – FCM är verksamt på över 95 marknader, med inbyggda lokala team som tillhandahåller regional expertis och support dygnet runt. Detta globala nätverk innebär att dina resenärer får konsekventa säkerhetsstandarder var de än reser, samtidigt som du drar nytta av team som förstår lokala risker, regelverk och verkligheten på plats. Ett sammanhängande program täcker varje region dina medarbetare reser till.
Hur stödjer FCM:s säkerhetslösningar efterlevnad av resepolicy?
FCM bygger in dina säkerhets- och riskparametrar direkt i bokningsupplevelsen. Resenärer ser policykompatibla alternativ först, vilket håller bokningarna inom dina godkända leverantörer och riskgränser. Eftersom mer resande sker i rätt kanaler får du renare data och starkare överblick, vilket gör det betydligt enklare att konsekvent upprätthålla standarder för omsorgsplikt i hela ditt program.
Vilken rapportering tillhandahåller FCM för reseriskhantering?
FCM ger dig datadriven insikt i resenärers platser, reseaktivitet och riskexponering via ett enda dashboard. Du kan snabbt identifiera resenärer i drabbade områden, granska historisk incidentdata och påvisa efterlevnad för intressenter. Dessa rapporter omvandlar rådata om resor till tydliga bevis för din omsorgsplikt och hjälper dig att förfina din riskstrategi över tid.
Integreras FCM:s säkerhetslösning med vårt övergripande reseprogram?
Ja. Säkerhet och riskhantering är en integrerad del av FCM Platform och körs inte som ett separat, fristående verktyg. Resenärsspårning, varningar, kommunikation och support bygger alla på samma bokningsdata som driver ditt program. Denna integration eliminerar dataglapp, ger dig en enda källa till sanning och säkerställer att din riskhantering stärks i takt med att ditt program växer. Du kan även integrera reseriskpartners såsom International SOS.