Points clés
- Découvrez comment FCM Meetings & Events a coordonné la logistique pour 980 participants et 30 artistes internationaux
- En savoir plus sur la production de six scènes de marque uniques et un podium LED de 30 mètres
- Comprenez comment les outils digitaux ont simplifié l'inscription et le suivi des participants
- Voyez comment une planification stratégique a permis d'étendre le partenariat jusqu'en 2027
À propos de Henkel Beauty Care Professional
Leader mondial des soins capillaires professionnels, Henkel Beauty Care Professional s'appuie sur des marques emblématiques comme Schwarzkopf Professional. Son engagement pour la formation et l'innovation en fait une référence incontournable du secteur.
Depuis 2021, FCM Meetings & Events accompagne Henkel dans l'organisation de plus de 100 événements : conventions, voyages incentive, programmes de formation et deux éditions de l'Experience Festival. Un partenariat stratégique qui garantit des expériences à haute valeur ajoutée, fidèles à la vision de marque de Henkel.
Un défi logistique et de production hors normes.
L'Experience Festival 2025 était un événement d'une complexité rare, à bien des égards. Son envergure et ses ambitions ont poussé chaque dimension de la production et de la coordination événementielle à ses limites.
Les exigences de production.
Création et construction des scènes
- Six scènes. Six identités de marque.
- Deux scènes principales pour des prises de parole à fort impact
- Un podium LED immersif de 30 mètres : la pièce maîtresse de l'événement
- 12 stands, deux laboratoires, une Digital Room
Coordination des talents
- 30 artistes internationaux. Des dizaines de villes et de pays. Une logistique sans faille.
- Stylistes, formateurs, experts du secteur : une coordination millimétrée.
- Plusieurs scènes. Plusieurs fuseaux horaires. Un seul planning maîtrisé.
Complexité opérationnelle
L'objectif était simple : créer une expérience mémorable et établir une nouvelle référence dans le secteur capillaire.
La solution événementielle complète
FCM Meetings & Events a développé une approche intégrée combinant une logistique experte, une production audiovisuelle haut de gamme et une technologie événementielle à grande échelle. Chaque élément a fonctionné en synergie pour offrir une expérience cohérente.
Prestations clés réalisées
Gestion des voyages et de l'hébergement
- Coordination complète des vols et du transport terrestre
- Logistique pour les participants tels que les artistes, stylistes, formateurs et experts, talents internationaux et personnel
539 chambres gérées de bout en bout
Production audiovisuelle et conception scénique
- Six scènes uniques adaptées aux exigences spécifiques de chaque marque
- Deux scènes principales pour les présentations à grande échelle
- Un podium LED immersif de 30 mètres créant un impact visuel fort
- 12 stands, deux laboratoires et une salle digitale dédiés aux activités spécialisées
Expériences culinaires
- Des expériences gastronomiques exclusives conçues en adéquation avec l'image de marque
- Des dîners thématiques soutenant la narration de l'événement
- Une sélection de menus reflétant le positionnement premium
Conception de l'expérience
- Une production innovante créant des moments mémorables
- Des éléments stratégiques à fort impact visuel tout au long de l'événement
- Une narration de marque cohérente à travers tous les points de contact
Intégration technologique
- Mise en place de la plateforme Cvent pour l'inscription des participants
- Suivi des participants en temps réel
- Gestion centralisée des informations logistiques
Outils digitaux pour une gestion des inscriptions fluide
Une plateforme d'inscription professionnelle a simplifié l'expérience des participants et fourni des informations opérationnelles en temps réel.
Fonctionnalités de la plateforme
Gestion des participants
- Suivi en temps réel des arrivées et des déplacements des participants
- Gestion des profils individuels pour des expériences personnalisées
- Personnalisation des contenus et des plannings par marque
Efficacité opérationnelle
- Informations logistiques centralisées et accessibles à toutes les parties prenantes
- Gestion des plannings sur plusieurs sites et sessions
- Outils de communication pour les mises à jour et les modifications
Cette infrastructure numérique a permis à l'équipe de répondre rapidement aux besoins changeants et de maintenir des standards de service élevés tout au long de l'événement.
Des résultats concrets
Une planification stratégique et une exécution irréprochable ont permis d'atteindre chaque objectif fixé par le client. L'événement a établi de nouveaux standards en matière d'expériences éducatives dans l'industrie capillaire en Amérique latine.
Réussites
Reconnaissance du secteur
- Positionné comme l'une des expériences éducatives les plus ambitieuses de l'industrie capillaire
- Distingué par la qualité de sa production et la coordination logistique
- Référence en matière de conception d'expériences à grande échelle
Excellence opérationnelle
- Une exécution irréprochable sur l'ensemble des éléments de l'événement
- Une coordination réussie de 980 participants sur plusieurs sites
- Une gestion fluide de 30 artistes internationaux et de plus de 400 membres d'équipe
Positionnement stratégique
- Démonstration de l'expertise de FCM Meetings & Events dans la gestion de projets complexes
- Mise en valeur des capacités à gérer efficacement de grands groupes de personnes
- Réputation établie au-delà de la logistique, en tant que partenaire stratégique de production
Le succès de l'Experience Festival 2025 a renforcé la place de FCM Meetings & Events en tant que leader dans la production et la gestion d'événements à grande échelle.
La poursuite de notre partenariat sur le long terme
Les retombées exceptionnels de l'événement ont renforcé le partenariat commercial avec Henkel, consolidant notre collaboration continue et confirmant le contrat de l'Experience Festival jusqu'en 2027.
Ce partenariat prolongé reflète :
- Une capacité éprouvée à offrir des expériences d'excellence
- Un alignement stratégique avec les objectifs du client
- Une expertise reconnue dans la gestion d'événements complexes et à forts enjeux
- Un engagement envers l'innovation et l'amélioration continue
Cette relation démontre comment une exécution exceptionnelle crée une valeur commerciale durable au-delà des événements individuels.
