La evolución de la tecnología de los programas de viajes

INVESTIGACIÓN

La evolución de la tecnología de los programas de viajes

Tras una pausa en los viajes de negocios, FCM y GBTA consideraron que era momento de evaluar el estado de la tecnología utilizada en los programas de viajes para ver cómo han cambiado las necesidades, si es que lo han hecho.

En una investigación conjunta, encuestamos a gestores de viajes de Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico para explorar cómo la tecnología ha cambiado el papel del gestor de viajes y la relación entre el programa de viajes y la TMC.

 

 

En este informe, GBTA detalla los resultados de la encuesta y las principales conclusiones para desvelar qué piensan los gestores de viajes sobre la tecnología, qué informes tienen a su disposición para áreas como la sostenibilidad y el interés por la Inteligencia Artificial (IA).

Descargua el informe para obtener respuestas a:

  • Es suficiente la tecnología del programa de viajes?
  • ¿Han cambiado las necesidades tecnológicas desde 2019?
  • ¿Qué necesitan los gestores de viajes y los viajeros de la tecnología?
  • ¿Qué características tecnológicas utilizan los programas de viajes?
  • ¿Cuál es el papel de la TMC?
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