Mieux appréhender la fusion de deux TMC
Protégez votre programme voyage
Votre société de gestion de voyages d'affaires (TMC) annonce une fusion. La première question que vous vous poserez sans doute est : 'quel sera l'impact de cette fusion sur mon programme voyage ?'
Afin de vous aider à mieux appréhender ce changement, nous avons crée ce guide.
Transformez l'incertitude du secteur en avantage concurrentiel
De la stabilité de votre programme voyage à l'effet sur les coûts et le ROI ; il y a beaucoup d'aspects à prendre en compte lors d'une fusion de deux TMC.
Il existe une véritable opportunité pour les travel managers de reprendre le contrôle. Avec de la préparation, vous pouvez maintenir et faire évoluer les priorités de votre programme voyage.
Le monde des TMC est peut-être en train de changer mais ce n'est pas pour autant que vous devez paniquer.
Quels sont les risques d'une fusion de deux TMC ?
"Comment mon programme sera-t-il affecté ?" est sans doute la première question que se posent les travel managers lorsqu'une fusion est annoncée. Voici quelques-uns des risques :
- Perturbations des services pouvant être aggravées par des turnover de personnel et d'éventuelles migrations technologiques.
- Attention réduite du fait d'un portefeuille plus important à gérer.
- Pressions sur les prix qui pourraient conduire à des conditions moins favorables, un pouvoir de négociation réduit et un marché en contraction.
- Retard d'innovation dû aux priorités des ressources qui ce concentrent ailleurs pendant la fusion.
- Coûts de changement et d'opportunité – chaque heure consacrée à la gestion des perturbations liées à la fusion n'est pas consacrée à l'optimisation
5 stratégies pour protéger votre programme voyage lors d'une fusion de TMC
| 1. Définir vos priorités | 2. Évaluer votre TMC actuelle | 3. Poser les bonnes questions | 4. Étudier les alternatives | 5. Préparer la transition |
| Vous devez d'abord être parfaitement clair sur ce qui compte le plus pour votre organisation. | Vérifiez l'alignement, le service, la technologie, les coûts et votre contrat. | En interne et auprès de votre TMC – posez des questions pour évaluer votre avenir. | Une fois que vous où vous voulez aller, quelle est la prochaine étape ? | Que vous prévoyiez de rester avec votre TMC ou d'en changer, vous avez besoin d'élaborer un plan d'actions. |
Étude de cas et autres ressources
Dans ce guide, vous trouverez des conseils utiles et des ressources, notamment :
- Des témoignages d'entreprises ayant changé de TMC
- La liste de questions à poser
- Conseils en matière de conduite du changement
Frequently asked questions
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What’s the impact of the merger on my travel programme?
The impact of a TMC merger on your travel programme can vary but often includes changes in service levels, potential shifts in pricing structures, and changes to technology.
If there is a restructure, you may experience changes in account management or your travel consultants.
A merger can have its benefits too, such as introducing new capabilities or expanding geographic reach. This guide has been created to help you navigate TMC mergers and what to ask.
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What questions should I ask my TMC?
Consider asking questions covering topics such as service continuity, pricing and contracts, technology integration, account management and added value. You can find a list of our recommended questions to ask here, along with reasons why.
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How do I protect our people, our policy, and our bottom line?
There are several steps you can take, including clear communication, reviewing your travel policy, and engaging with stakeholders. This guide contains steps on how to define your priorities, assess your current TMC partnership and ask the right questions.