Résultats financiers de l'exercice 2025 de Flight Centre Travel Group.

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Le 27 Août 2025 – Notre société mère, Flight Centre Travel Group (ASX:FLT), a publié ses résultats financiers pour l'année fiscale 2025. 

Les résultats ont montré que Flight Centre Travel Group (FCTG) a atteint une valeur totale des transactions (TTV) record de 24,5 milliards de dollars AUD, en hausse de trois pour cent par rapport à l'année précédente dans un cycle commercial mondial difficile, et un bénéfice avant impôts (UPBT) de 289,1 millions de dollars AUD, au milieu de la fourchette récemment révisée.

L'activité corporate a de nouveau livré une TTV record de 12,3 milliards de dollars AUD, en hausse de deux pour cent par rapport à l'année précédente, avec FCM Travel qui a sécurisé un important flux de nouveaux comptes, élargi les marchés adressables, et est prêt à bénéficier de la consolidation de l'industrie. Corporate Traveller est également sur le point de devenir une entreprise générant une TTV de 5 milliards de dollars AUD par an et de surperformer sur le grand marché américain.

Commentaires de la Directrice des Opérations Monde, Melissa Elf

« Malgré les vents contraires mondiaux de l'exercice 2025, l'activité commerciale de FCTG a enregistré une nouvelle année de valeur transactionnelle totale (TTV) record.

« Le fait que nos marques phares, FCM et Corporate Traveller, aient réussi à atteindre des niveaux record de valeurs transactionnelles et à continuer de croître en termes de profit en Australie est un véritable exploit, compte tenu des défis auxquels nous avons été confrontés dans l'industrie cette année », a déclaré Elf.

« Nous avons investi au fil des années pour nous préparer à des périodes telles que celle-ci - non seulement pour résister aux tempêtes inévitables, mais pour continuer à croître et prospérer à travers elles.

« Notre focus sur des opérations productives et le service client de classe mondiale que nos marques commerciales offrent nous ont permis de traverser un environnement commercial mondial en pleine mutation, des conflits majeurs, diverses perturbations de voyage et une économie tendue à tous les niveaux.

« Nous avons réalisé des avancées dans notre offre technologique et d'intelligence artificielle, avec le lancement de nouveaux produits innovants, comme notre outil Sam AI, à titre d'exemple, dont les clients bénéficient, répondent positivement et qui favorisent une forte croissance de productivité au sein de nos équipes.

« De la même manière, nous avons pris les devants avec l'implémentation de la New Distribution Capability – l'une des innovations les plus significatives que nous avons vues dans la manière dont les compagnies aériennes distribuent les billets aux clients – ce qui offre un meilleur accès à du contenu et des économies pour des milliers de clients.

« Nous avons une perspective positive pour l'année fiscale à venir, alors que nous intégrons de nouvelles technologies et attirons de nouveaux clients, avec des clients actuels nous disant qu'ils prévoient de voyager davantage et d'augmenter leurs dépenses cette année. »

 

Commentaires de Steve Norris, Directeur général EMEA de FCTG :

« L'activité FCM au Royaume-Uni a connu une nouvelle année de croissance solide (15 % d'augmentation par rapport à l'année précédente), et nous sommes ravis des implémentations à venir . Nos divisions spécialisées, FCM Meetings & Events et Stage, Screen and Sports, ont également connu une croissance en Europe.

« Des jalons macroéconomiques positifs se profilent à l'horizon, comme la ratification de l'accord commercial entre le Royaume-Uni et les États-Unis, ce qui signifie que les entreprises devront intensifier leurs déplacements pour s'assurer d'être 'premières' dans ce qui est finalement un sport de contact pour sécuriser de nouveaux contrats et accords.

« Nos projets visant à gagner en productivité à travers l'Europe sont presque achevés – cela a permis à nos collaborateurs de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux – offrir un service à nos clients au plus haut niveau possible.

« La productivité a bondi dans de nombreux domaines, et notre engagement envers notre structure famille, village, tribu signifie que nos experts sont plus habilités à prendre des décisions beaucoup plus rapidement – leur permettant de briller aux côtés de nos technologies FCM Platform et Melon. »

*L'enquête sur l'état du marché a été menée en juin et juillet 2025. Les répondants ciblés étaient les clients de Corporate Traveller et FCM Travel, en particulier les décideurs, les responsables voyages, et les chargés de réservation autorisés. Toutes les régions de Corporate Traveller et FCM Travel ont été incluses. Un échantillon aléatoire de 1 234 réponses a été obtenu.

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