FCM Travel décroche un partenariat mondial historique de 10 ans avec Arcadis

Paris, le 9 juillet 2026 - FCM Travel renouvelle son accord avec l'organisation mondiale de conseil et de design Arcadis. Un contrat de 10 ans qui marque un tournant dans le secteur.

Cet accord représente un engagement à long terme majeur dans le domaine de la gestion des voyages d'affaires et vient consolider un partenariat fondé sur l'innovation partagée et la confiance mutuelle.

Ce nouvel accord ne se contente pas de renforcer la planification stratégique et la valeur du programme mais regroupe également les services de voyage de FCM Meetings & Events et de FCM Consulting d'Arcadis au sein d'un partenariat inédit.

Cet alignement à long terme permettra de perdre moins de temps dans les tâches administratives, et de consacrer davantage d'énergie à la planification stratégique, aux solutions proactives et de proposer un service tourné vers l'avenir. Les deux équipes pourront ainsi se concentrer sur l'expérience utilisateur, la technologie, et sur la création d'une valeur durable pour le programme voyage.

En signant un partenariat de 10 ans, Arcadis affirme sa volonté de protéger ses voyageurs, ses données et ses investissements. La confiance accordée à FCM illustre les attentes actuelles des entreprises, qui recherchent un partenaire fiable, capable d'agir à l'échelle mondiale et d'accompagner leur développement grâce à une innovation durable et éprouvée.

Décrocher un partenariat de 10 ans avec un leader mondial comme Arcadis confirme notre état d'esprit « alternatif » dans le domaine du voyage d'affaires. Les entreprises multinationales tournées vers l'avenir veulent un partenaire capable de remettre en question le statu quo et d'évoluer avec elles. Un tel niveau d'engagement permet la mise en œuvre d'un plan d'innovation stratégique à long terme, impossible à réaliser dans le cadre des cycles classiques de trois ans.

-Melissa Elf, Global Managing Director, FCM Travel

Arcadis est client de FCM depuis trois ans et voyage dans plus de 25 pays à travers le monde. Grâce à la FCM Platform, Arcadis bénéficie d'un accès à l'analyse prédictive, à la standardisation globale, ainsi qu'à des services intégrés de réunions, d'événements et de conseil.

Jo Lloyd, Global Head of Account Management pour FCM Consulting, estime que ce renouvellement démontre la valeur de l'approche de l'entreprise :  

Passer d'un contrat de trois ans à un contrat de dix ans, c'est le fruit du chemin parcouru par FCM et de notre engagement à travailler avec nos clients dans une logique de progression mutuelle.

Ian Spearing, Director of Travel chez Arcadis, a déclaré que cet accord de 10 ans témoignait de la réputation et de la crédibilité de FCM : 

Notre partenariat de longue date avec FCM constitue un investissement stratégique dans l'innovation collaborative et l'excellence de service. En travaillant ensemble, nous sommes en mesure d'assurer une croissance évolutive et durable, tout en rationalisant nos opérations pour répondre efficacement aux besoins changeants de nos clients. 

Cet accord garantit à nos équipes les outils et le soutien nécessaires pour obtenir des résultats de haute qualité, ce qui nous permet de travailler plus efficacement avec nos clients et de renforcer nos relations avec nos fournisseurs. 

Dans un secteur du voyage porté par le service, il s'agit aussi de repousser les limites et de remettre en question le statu quo, en construisant progressivement notre fonction voyage comme un véritable levier de valeur pour l'entreprise, et non comme un simple centre de coûts.