Praktijkvoorbeelden

Ontvang de nieuwste onderzoeken en gegevens over het managen van uw zakenreisbeleid.

Met 359 hotels in 28 landen, waarbij 61.000 hotelkamers werden geboekt ter waarde van $13,6 miljoen, had het huidige programma van onze klant een compliance van 80% en een dekking van 93%. Door samen te werken werd een besparing van 4,5% gevonden in ons nieuwe programma, met een stijging van het aantal hotels naar 402 en een toename van de compliance naar 89%.
Deze onafhankelijke wereldwijde risico-adviesorganisatie is gespecialiseerd in het helpen van organisaties bij het beheren van politieke en veiligheidsrisico's in complexe en vijandige omgevingen. De kwaliteit van de dienstverlening en de kosten waren inconsistent, wat leidde tot frustratie onder reizigers. Ze wendden zich tot FCM voor hulp.
Bij het uitschrijven van een aanbesteding identificeerde GMG verschillende uitdagingen met betrekking tot wisselende klantenservice-ervaringen, risicobeheer en inconsistente prijsstelling, wat resulteerde in lekkage en een nalevingsniveau van slechts 42%. FCM loste deze uitdagingen op door middel van best practices en een robuust implementatieplan.
In het licht van recente gebeurtenissen in Europa is er geen duidelijke grens meer tussen 'veilige' en 'risicovolle' gebieden in de wereld. Meer dan ooit tevoren moeten werkgevers volledig betrokken zijn bij de zorgplicht en welke strategieën kunnen worden geïmplementeerd om de bescherming van reizigers te maximaliseren. Het boeken van alle reizen via één enkele bron (TMC) is essentieel

Abonneer u om op de hoogte te blijven van inzichten in de sector

Bezig met laden...